Перед составлением жалобы ознакомьтесь с правилами подачи жалобы.
Жалобы рассматриваются строго по форме. В случае отсутствия необходимых доказательств, cкриншотов / информации - в рассмотрении жалобы будет отказано.
Жалоба не будет рассмотрена, если:
- Жалоба составлена не по форме;
- Заголовок темы не по форме;
- Отсутствуют доказательства;
- Доказательства обрезаны либо отредактированы;
- На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
- Отсутствуют звуки игры (не во всех случаях);
- Жалоба составлена на нескольких нарушителей;
- Истек срок нарушения (5 реальных дней);
- Вы неуважительно относились к нарушителю.
- Видео длится более 1 минуты и не указан "тайминг" нарушения
- Запрещено удалять доказательства из жалобы в течении пяти календарных дней после ответа администратора. В случае удаления доказательств ранее указанного срока - наказания может быть снято, и повторно выдано не будет!
- При подаче жалобы на нарушение чата на доказательствах обязательно должен быть виден весь чат.
Форма для заявки:
Заголовок темы: Жалоба на игрока | | "Ник нарушителя"
Пример : Жалоба на игрока| | "Valik1408"
- Ваш игровой ник: "текст"
- Игровой ник нарушителя: "Ник нарушителя"
- Суть жалобы: "текст"
- Доказательства [ВИДЕО \ СКРИНШОТ]: "текст"
Правила беседы в жалобах:
- Запрещено обсуждать действия Администратора и предполагаемого нарушителя.
- Запрещено Флудить и Оффтопить в темах
- Поднимать (апать) темы запрещено.
- Жалобы с оскорблением и неуважением будут отклоняться.
- За нарушение правил,будут выдаваться блокировки форумного аккаунта.
- В Жалобах имеют право отвечать администраторы, тот игрок который подал заявление и игрок, на которого было подано заявление, остальным строго запрещено что либо писать, высказывать свое мнение,за нарушение данного правила,будет выдаваться блок ФА.